+7 (343) 300-45-09
ПН-ПТ: 09:00 - 17:00
Работа администратора, кассира и оператора Call-центра клиники в системе Феникс
Руководство пользователя
Работа с расписанием и картотекой 
Общие сведения, введение
в работу
Как создать расписание
 врачу
Как снять врача с приема (удалить расписание)
Увеличить/уменьшить интервалы
Разбить
 интервал для врача
Добавить интервал для врача
Запись пациента на прием в клинику
Работа с записанным пациентом
Печать документов для пациента

Как выписать пациента
с приема

Где посмотреть пациентов врача, у которого сняли смену
Как найти когда записан пациент по его ФИО

Как
посмотреть приемы 
пациента
Как 
объединить карты пациента (дублеры)
Работа с картотекой пациентов

Расписание медсестер и ассистентов
Работа с финансами
Оформление услуг пациенту через кассу или регистратуру
Прием денежных средств от пациента, печать актов вып. работ
Повторная/первичная печать чеков и квитанций

Работа с авансами пациента


Продажа сертификатов/подарочных карт пациенту
Работа со страховыми компаниями (ДМС) и юр. лицами
Работа со страховыми через Контур Страхование
Финансовый и кассовый 
отчеты

Отчеты по авансам и должникам

Работа с 
бонусной системой

Работа с 
ПКО


Работа с подарками

Рабочее место кассира

Работа с справкой в ФНС

Работа с категориями пациентов
Работа с CRM-контентом (call-центр)
Работа с обращениями по телефону (карточки звонка CRM)
Отчет по обращениям в CRM-системе


Построение отчетов с выбором пациентов по разным критериям

Отчет по оказанным услугам


Работа с центром контактов, КОСами, очередями

Отправка SMS, Whatsapp-уведомлений, массовые рассылки

Работа с  wamm chat (интеграция с Whatsapp)



Контакты

Мы ответим на Ваше обращение 
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Хомякова 18
Телефон: +7 (343) 300-45-09
Email: p.feniks.sales@phoenix-platform.ru